Vous avez perdu votre mot de passe ? Pas de panique vous pouvez le réinitialiser !
Un oubli mot de passe est vite arrivé, c'est pourquoi vous pouvez demander sa réinitialisation à tout moment.
Comment faire ?
- Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
- Une fois avoir cliqué sur ce lien, indiquez votre e-mail de connexion (login) puis "Suivant"
- Vous recevrez alors un email vous invitant à réinitialiser votre mot de passe.
Attention si vous ne recevez aucun mail dans les prochaines minutes, veillez à consulter vos courriers indésirables. Par ailleurs, le lien est valide deux jours. - Lorsque vous cliquez sur le bouton "Changer mon mot de passe", vous serez redirigé sur l'interface et pourrez créer votre nouveau mot de passe.
Plusieurs tentatives ratées ?
Vous avez essayé de vous connecter avec de mauvais mots de passe. Au bout de cinq tentatives manquées, vous serez bloqué pendant 2 minutes et pourrez réessayer à nouveau.
Un conseil : pas la peine de s'acharner à tenter moult mots de passe sans succès. Réinitialisez-le, cela ne vous prendra que quelques minutes.