Les applications de messagerie ouvrent souvent les liens dans un navigateur "interne" et non sur votre navigateur standard (Chrome, Firefox, Safari...). Ce navigateur ne conserve pas votre session, ce qui déclenche une nouvelle demande de double authentification.
Comment éviter de valider la double authentification à chaque fois ?
Solution 1 — Ouvrir les liens dans le navigateur standard
Ouvrez les paramètres de votre application mail
Recherchez une option du type « Ouvrir les liens dans le navigateur »
Sélectionnez votre navigateur par défaut (Chrome, Firefox, Safari…)
Exemple illustré : application Gmail
Solution 2 — Forcer l’ouverture du lien dans le navigateur
Faites un appui long sur le lien
Sélectionnez « Ouvrir dans le navigateur »
Exemple illustré : application Gmail
Solution 3 — Copier / coller le lien
Faites un appui long sur le lien
Copiez l’URL
Ouvrez votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari…)
Collez l’URL dans la barre d’adresse
| 💡 Bon à savoir : Une fois le lien ouvert dans votre navigateur principal, votre session sera conservée et la double authentification ne sera plus demandée systématiquement. |