Le SMS est un outil simple et rapide pour échanger avec vos candidats : obtenir des disponibilités, relancer une candidature ou partager une information clé.
Les échanges SMS s’intègrent directement dans votre messagerie, pour un suivi plus fluide et centralisé.
Envoyer un SMS
Depuis la fiche d'un candidat, dans l'onglet Messages :
- cliquez dans le champ pour rédiger un message :
- puis sélectionnez le bouton SMS :
Vous pouvez :
- rédiger votre message dans le champ dédié
- utiliser ou modifier un modèle de SMS
- envoyer directement votre message au candidat ou programmer l'envoi
| 💡 Bon à savoir : Chaque collaborateur dispose de son propre modèle personnalisable. |
Limites d’utilisation
Afin de garantir un usage optimal et éviter les abus, certaines limites s’appliquent, à savoir :
150 nouvelles conversations SMS par jour et par entreprise (tous collaborateurs confondus au sein d'un même espace).
Un fil de discussion unifié
Les échanges SMS et emails sont désormais regroupés dans un même fil de discussion.
De la même manière que sur un smartphone, vous pouvez visualiser le fil de vos échanges, directement sous le bloc de saisie. A droite vos messages et à gauche les réponses du candidat, avec l'heure et la date de chaque SMS ou mail :
Vous pouvez ainsi :
- suivre l’ensemble de vos échanges au même endroit
- éviter les allers-retours entre plusieurs espaces
- conserver une vision complète de vos interactions avec le candidat
👉 Cette unification permet de gagner en lisibilité et en efficacité dans le suivi des candidatures.
Notifications et centre de messagerie
Les messages SMS sont désormais intégrés au centre de messagerie Buddi :
Vous bénéficiez :
- d’un compteur de messages non lus
- d’une visibilité centralisée de vos nouveaux échanges
- des mêmes indicateurs que pour les emails (lu / non lu, suivi des conversations)
👉 Vous êtes ainsi informé en temps réel des réponses candidats, sans multiplier les canaux de suivi.
FAQ
- Quel est le numéro attribué ?
Il s'agit de lignes virtuelles commençants par 06 ou 07.
Le candidat sera habilité à vous répondre par SMS, mais un appel sur ce numéro n'aboutira pas.
- Dois-je signer mon SMS ?
Nous vous conseillons de signer tout 1er échange SMS avec le candidat. En effet, le numéro étant celui d'une ligne virtuelle, le candidat n'aura pas connaissance de qui est l'interlocuteur.
- Puis-je mettre des emojis ?
L'ajout d'emojis est possible.
- Puis-je faire un envoi groupé ?
Cette fonctionnalité n'est pas prévue pour le moment.
- Y a t-il une limite d'envoi ?
Afin de garantir un usage optimal et éviter les abus, certaines limites s’appliquent, à savoir : 150 nouvelles conversations SMS par jour et par entreprise
- A qui puis-je envoyer un SMS ?
La fonctionnalité SMS n'est disponible que côté candidature reçu pour une annonce. Il n'est actuellement pas possible d'envoyer un SMS à un profil sourcé en CVthèque (Présélection comprise)